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报告称超四成青少年为傍名牌知假购假

  23日,哈市消协对外发布2012年度青少年消费观念和维权状况的调查报告,报告通过900份有效调查问卷统计形成,学生群体占到受访人数的七成以上。报告显示,哈市青少年学生的零花钱比较固定,大部分都花在购买学习和生活用品,消费方式和消费观念趋于理性,但是仍存在知假购假、冲动消费和购物不索要发票、缺乏维权意识等行为。

  23日,哈市消协对外发布2012年度青少年消费观念和维权状况的调查报告,报告通过900份有效调查问卷统计形成,学生群体占到受访人数的七成以上。报告显示,哈市青少年学生的零花钱比较固定,大部分都花在购买学习和生活用品,消费方式和消费观念趋于理性,但是仍存在知假购假、冲动消费和购物不索要发票、缺乏维权意识等行为。

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  在超市购物时,62%的青少年学生会自备购物袋。购买食品时查看生产日期和保质期的占58.3%,偶尔会看的占28%,不会看的占9.7%,不知道的占4%。有超过五成的青少年学生了解《消法》中的有关安全权、知情权、自主选择权和公平交易权的规定。

  在调查中,有44%的青少年学生购买过盗版书籍、电子数码产品、服装等傍名牌产品,受到经济条件限制,学生既是假冒伪劣产品的受害者又是知假购假的消费者。

  此外,根据调查,有50%的学生在购物后没有主动索要发票和信誉卡的习惯。尽管学生维权意识日益提高,但欠缺相关法律知识,加之时间、精力、财力不足,青少年学生成为事实上的弱势群体。当自身利益受到侵害或发生消费纠纷时,31%的学生会选择跟老师、父母说,30%的学生向消费者权益保护组织投诉。调查显示,当利益受损时,有22.3%的青少年学生找卖东西的人理论,也有16.7%的人选择不了了之。

  对此,哈市消协秘书长林安林表示,消协组织将开展消费维权知识进校园活动,在各所学校定期举行以消费维权为主题的讲座,提升学生的消费维权意识,组织成立消费教育讲师团担任维权辅导员,开通消费维权直通车,在学校建立消费维权站,各工商所、消协将指派专人负责对辖区内的每一所学校进行“一对一”调解维权。同时,在消协网站及当地教育网站开辟“消协网络维权投诉”和“消费教育维权学校”两个平台,实现青少年学生的网上咨询和投诉。